Anmerkung: Verbraucherschutz sieht anders aus!
15. März 2011 eingestellt von Rechtsreferendar Jens Ferner (Diplom-Jurist, hier bei Google+ und XING)
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In den Aachener Nachrichten geht es um eine bekannte Abzock-Masche, über die hier berichtet wird. Was mich dabei stört findet sich am Ende des Artikels:
Wer Hilfe braucht, wende sich an die Verbraucherzentrale in Düren, Markt 2. Telefonische Rechtsberatung gibt es unter 0900/1897XXX.
Dass auf die Verbraucherzentrale hingewiesen wird, stört mich dabei nicht – das tue ich hier auf der Seite oft genug selber. Aber eine 0900er Nummer als Kontaktmöglichkeit zu benennen und dabei nicht einmal die anfallenden Kosten aufzulisten, ist schon sehr dreist. Abgesehen davon dürfte es dem Anliegen des Verbraucherschutzes entgegenlaufen, in dessen Sinne Verbraucher ja gerade “erzogen” werden sollen, nicht einfach kostenpflichtige Nummern anzurufen. Auch wenn am Ende unter der Nummer eine Ansage der Kosten erfolgen sollte: Aus gutem Grund ist auf die Kosten solcher Hotlines immer vorher hinzuweisen. Dass ausgerechnet die Presse in einem Artikel zu Abzock-Methoden unter Bezug auf die Verbraucherzentrale ein schlechtes Vorbild dient, ist da schon schockierend.
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(Tags: abzocke, verbraucherschutz)